# Agende el próximo trabajo sin dejar el actual

*Caso de uso · Servicios a domicilio*

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Para servicios a domicilio, Notaray convertirá la solicitud de visita de un cliente en una reserva en el calendario correcto, o en un seguimiento a cargo de una persona designada. Ya casi está aquí, y los cupos de socios de diseño para servicios a domicilio son limitados.

## La llamada que no puede contestar

Un cliente llama para pedir una visita mientras la cuadrilla está en un trabajo o la oficina está cerrada. La solicitud tiene que llegar al calendario correcto o a la persona correcta, con los datos necesarios para actuar.

Si se queda en un buzón de voz o en un hilo de mensajes, nadie sabe si se convirtió en visita, y el cliente llama a la siguiente empresa.

## Lo que Notaray hará aquí

- Notaray está diseñado para confirmar una reserva cuando el calendario la muestra, no antes.
- Notaray está diseñado para que una reserva que no puede confirmar se convierta en una devolución de llamada con un responsable y una fecha límite.
- Notaray está diseñado para que cada intento de reserva terminado deje un comprobante.

## Lo que le preguntaríamos a un socio de servicios a domicilio

- Cómo le llegan hoy las solicitudes: llamadas, formularios, mensajes
- Qué calendario o herramienta contiene la agenda real
- Quién da seguimiento cuando una solicitud no se puede programar
- Qué necesita una solicitud de visita antes de que alguien pueda actuar

## Deje de perder visitas en el buzón de voz.

Cuéntenos dónde llegan las solicitudes y dónde debe quedar la reserva. Los cupos para servicios a domicilio son limitados.

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